Rücksendungen und Rückerstattungen

Wir nehmen Rücksendungen an und leisten Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir die Bestellung erhalten haben.

Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten. Sie müssen uns unter hello@tomojo.co kontaktieren, um die Rücksendung zu beantragen.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von geöffneten Paketen. In folgenden Fällen kann es vorkommen, dass wir Sie vor der Rücksendung um Fotos bitten müssen:

• wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten
• wenn Sie das falsche Produkt erhalten