Allgemeine Geschäftsbedingungen & Rechtlicher Hinweis Tomojo

Rechtlicher Hinweis

ENTOMOJO SAS

41 RUE VIVIENNE 75002 PARIS

SIRENE NR:

833515505 00042

RCS PARIS

Verantwortlich für die Veröffentlichung: Madeleine Morley- madeleine@tomojo.co

Design & Webmaster: Madeleine Morley- madeleine@tomojo.co

Webhosting :

Shopify,

Inc. 1355 Market Suite 488, SF CA 94103, Kalifornien USA, E-Mail-Adresse: support@strikingly.com

VATERTIER NR.: 828333355900015

Urheberrecht

Allgemeine Verkaufsbedingungen

ANBIETER-IDENTIFIKATION

Unternehmen ENTOMOJO SAS

Vereinfachte Aktiengesellschaft (Société par Actions Simplifiée) mit einem Kapital von 4694 Euro

Hauptsitz 41 rue Vivienne - 75002 PARIS

Eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nr. 833 515 505 0034.

ANWENDUNG VON BEDINGUNGEN

ALLGEMEINE VERKÄUFE Die Bestellung durch den Kunden setzt die Annahme der Gesamtheit der vorliegenden allgemeinen Bedingungen voraus.

GÜLTIGKEIT DER ANGEBOTE

Unsere Angebote richten sich an Verbraucher mit einer physischen Lieferadresse in Europa. Auf der Website sichtbare Artikel sind verfügbar, solange der Vorrat reicht. Die Gültigkeitsdauer der Angebote und des Preises wird innerhalb von 8 Tagen garantiert. Im Falle einer Abbuchung oder eines Einzugs für die Bestellung eines nicht verfügbaren Artikels verpflichtet sich ENTOMOJO SAS, dem Kunden innerhalb von 15 Tagen eine Gutschrift anzubieten oder den Betrag zu erstatten. ENTOMOJO SAS verpflichtet sich, den Kunden, der einen nicht lieferbaren Artikel bestellt hat, per E-Mail zu benachrichtigen.

ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, die auf den Angeboten der Website angegebenen Verkaufspreise jederzeit zu ändern. ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die aufgrund eines Etikettierungsfehlers aufgegeben wurde und dazu führt, dass der verkaufte Artikel zu einem Preis in Rechnung gestellt wird, der in keinem Verhältnis zum tatsächlichen Wert des Artikels steht.

WARENPRÄSENTATION

Die Informationen auf der Website bezüglich der in den Produkten enthaltenen Hunde- und Katzenfutterprodukte sind die von den Herstellern und Lieferanten dieser Produkte bereitgestellten Informationen. ENTOMOJO SAS kann daher in keiner Weise für die Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus der Kenntnis oder Nutzung dieser Informationen ergeben können.

PRODUKTPREISE

Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben. Der Mehrwertsteuerbetrag wird angegeben, wenn der Kunde ein Produkt auswählt. Sollte der Mehrwertsteuersatz geändert werden, können diese Änderungen auf den Preis der Artikel übertragen werden, ohne dass der Kunde vorher informiert wird.

SICHERE BESTELLUNG UND BEZAHLUNG

6.1: Bezahlung

Der Kunde validiert seine Bestellung wie unten angegeben. Diese Validierung setzt die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Der Kunde, der sich für einen auf der Website von ENTOMOJO SAS sichtbaren Artikel interessiert, folgt dem folgenden Prozess, um seine Bestellung zu erstellen. Nachdem der Kunde auf die Ikone "in den Korb" geklickt und die Einzelheiten seiner Bestellung (Art, Menge, Größe, Preis, usw...) überprüft hat, bestätigt er die Wahl des oder der im Korb ausgewählten Produkte durch Anklicken. Wenn der Kunde von einem Sonderangebot profitiert, muss er zunächst einen Code eingeben, der ihm in dem dafür vorgesehenen Feld zugewiesen wurde. Bei seiner ersten Bestellung hat der Kunde ein Formular auszufüllen, das folgende Informationen enthält: Anrede, Nachname, Vorname, vollständige Lieferadresse, E-Mail, Geburtsdatum, Telefonnummer. Der Kunde hat die Möglichkeit, per Kreditkarte direkt auf der Website zu bezahlen. Nach der Validierung seiner Zahlungsmethode validiert der Kunde seine Bestellung endgültig und unwiderruflich mit den unten angegebenen Auswirkungen. o Zahlung per Kreditkarte auf der Website Der Kunde validiert seine Liefer- und Rechnungsadresse, das Produkt und den Gesamtpreis. Er gibt seine mit dem Ablaufdatum verbundene Bankkartennummer und den CLC-Code an. Schließlich bestätigt er seine Bestellung, indem er auf die Schaltfläche "Bestätigen" Paypal klickt. Mit PayPal werden Ihre Finanzdaten niemals an ENTOMOJO SAS übermittelt. PayPal verschlüsselt und schützt Ihre Kartennummer ein für alle Mal. Sie können online bezahlen, indem Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben.

6.2: Zahlungsverzug

ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, die Lieferung oder die Erfüllung einer Bestellung eines Verbrauchers zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.

6.3: Überprüfung der Zahlung

ENTOMOJO SAS kontrolliert alle Bestellungen, die auf seiner Website validiert wurden. Diese Kontrollen zielen darauf ab, die ENTOMOJO SAS vor missbräuchlichen Praktiken von Betrügern zu schützen. ENTOMOJO SAS kann Sie um alle notwendigen Dokumente zur Entsperrung Ihrer Bestellung bitten: Adress- oder Belastungsnachweis auf Ihren Namen oder Adressnachweis auf den Namen der für die Lieferadresse angegebenen Person usw.

ZAHLUNGSSICHERHEIT

Um die Sicherheit der Zahlungen zu gewährleisten, verwendet die ENTOMOJO SAS-Website den sicheren Zahlungsdienst Stripe. Dieser Dienst integriert den Sicherheitsstandard SSL. Vertrauliche Daten (16-stellige Kreditkartennummer, Ablaufdatum, CVX-Code) werden direkt verschlüsselt an den Server der Bank übertragen, ohne die physischen Medien des ENTOMOJO SAS-Servers zu durchlaufen. Wenn die Bestellung validiert wird: Die Zahlungsanforderung wird in Echtzeit an den sicheren Telepayment Manager weitergeleitet. Dieser sendet eine Autorisierungsanfrage an das Bankkartennetz. Der Verwalter der Fernzahlung stellt eine elektronische Bescheinigung aus, die gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches einen Nachweis über den Betrag und das Datum der Transaktion wert ist.

LIEFERUNG

8.1: Das französische Mutterland und Korsika

Die bei der Bestellung angegebenen Lieferfristen sind ungeachtet aller zufälligen Ereignisse oder höherer Gewalt, die die Lieferung unabhängig vom Willen und der Sorgfalt von ENTOMOJO SAS verzögern (Zoll, Verzögerung des Transportunternehmens, Wetter...), unverbindlich.

8.2: INTERNATIONAL

Sie wird innerhalb von maximal fünfzehn (15) Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung ausgeführt, ungeachtet zufälliger Ereignisse oder höherer Gewalt, die die Lieferung unabhängig vom Willen und der Sorgfalt von ENTOMOJO SAS verzögern würden.

RÜCKGABE / UMTAUSCH

Alle Vorbehalte zu den Produkten müssen ENTOMOJO SAS innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt des Produkts mitgeteilt werden. Die Fehlerhaftigkeit des Produkts ist ( wenn die Fehlerhaftigkeit des Produkts nachgewiesen wird ) , kann der Kunde ein neues Produkt erhalten, solange der Vorrat reicht.

Die Nichtannahme eines Produkts muss innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum der geplanten Annahme der Bestellung mitgeteilt werden. Wenn der Kunde die Bestellung nicht erhält, kann er ein neues Produkt erhalten, solange der Vorrat reicht.

ENTOMOJO SAS übernimmt nicht die entstandenen Kosten für die Rücksendung, diese gehen zu Lasten des Kunden.

Im Falle von Rücksendungen zur Rückerstattung erstattet ENTOMOJO SAS dem Kunden die bereits gezahlten Beträge nach Abzug der Versandkosten zurück. ENTOMOJO SAS wird die Produkte innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Erhalt der genannten Produkte durch ENTOMOJO SAS zurückerstatten. Rückerstattungen erfolgen nach der gleichen Zahlungsweise, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung gewählt hat, oder mittels eines Kaufgutscheins.

Wenn die Bestellung an ENTOMOJO SAS zurückgeschickt wird und die Gesellschaft ENTOMOJO SAS den Kunden nicht erreichen kann, um den Grund zu erfahren, behält sie sich das Recht vor, nur das Produkt zu erstatten, unter Abzug der Rücksendekosten und der eventuellen Versandkosten.

Was den Austausch betrifft, so wird die ENTOMOJO SAS keine Rückerstattungskosten übernehmen.

BEHANDLUNG VON PAKETEN, DIE VON UNSEREM TRANSPORTDIENSTLEISTER NICHT ZUGESTELLT WURDEN

Dabei handelt es sich um Pakete, die aus den folgenden Gründen nicht an den Endempfänger zugestellt wurden: Wohnt nicht an der angegebenen Adresse (im Folgenden NPAI), nicht beansprucht, abgelehnt, Transportschäden, Enteignung...

11.1: Rückgaben aufgrund von NPAI:

Dabei handelt es sich um die Pakete, die von dem für die Zustellung verantwortlichen Dienstleister unter der Angabe: Wohnt nicht an der angegebenen Adresse. Nach Erhalt und Annahme Ihres Pakets durch unsere Dienste nimmt ENTOMOJO SAS Kontakt mit dem Kunden auf, um die Bestellung zurückzusenden (Porto zu Lasten des Kunden), falls das Produkt noch verfügbar ist, oder um die Rückerstattung der Bestellung entsprechend den Wünschen des Kunden vorzunehmen. ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, die Bestellung zu erstatten und nicht zurückzugeben, wenn mehrere NPAIs identifiziert werden.

11.2: Rückgaben aufgrund von "NON-REQUEST":

Dabei handelt es sich um Pakete, die vom Kunden nicht fristgerecht beim Postamt oder bei der Relaisstation abgeholt wurden. Nach Erhalt und Annahme Ihres Pakets durch unsere Dienste wird sich ENTOMOJO SAS mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Bestellung zurückzusenden (Porto zahlt der Kunde), falls das Produkt noch verfügbar ist, oder um die Rückerstattung der Bestellung entsprechend den Wünschen des Kunden vorzunehmen. ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, die Bestellung zu erstatten und nicht zurückzusenden, wenn mehrere "NON-CLAIMERS" identifiziert werden.

11.3: Rückgaben aufgrund von "REFUSAL":

Sie haben Ihr Paket zum Zeitpunkt der Zustellung abgelehnt. Nach Erhalt und Annahme Ihres Pakets durch unsere Dienste wird Ihrem Kundenkonto innerhalb von zweiundsiebzig (72) Stunden nach Erhalt Ihres Pakets ein Gutschein gutgeschrieben. Sie können die Stornierung Ihres Gutscheins und seine Rückerstattung beantragen. Im Falle der Rückgabe eines Pakets aufgrund von "NPAI", "NON CLAIM" oder "REFUSAL" garantiert ENTOMOJO SAS nicht die Reservierung der bestellten Artikel und kann zur Rückerstattung der Bestellung aufgefordert werden, wenn das/die Produkt(e) nicht verfügbar ist/sind.

VERANTWORTLICHKEIT

Für alle Phasen des Zugriffs auf die Website, der Konsultation, des Ausfüllens von Formularen, der Bestellung, der Lieferung von Artikeln oder jeder anderen Dienstleistung ist ENTOMOJO SAS nur an die Mittel gebunden. Folglich kann ENTOMOJO SAS nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind und völlig außerhalb der von ENTOMOJO SAS getroffenen Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen liegen. Insbesondere kann ENTOMOJO SAS nicht für Störungen bei der Bereitstellung des Dienstes oder das Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren verantwortlich gemacht werden. Ebenso entbindet jede Tatsache, die als höhere Gewalt im Sinne der Rechtsprechung des Kassationsgerichtshofes qualifiziert wird, die ENTOMOJO SAS vollständig von jeglicher Verantwortung. Die Kunden profitieren von den Garantien, die von den auf der Website präsentierten Marken gewährt werden.

URHEBERRECHTSSCHUTZ

Alle Elemente der ENTOMOJO SAS-Website, ob visuell oder auditiv, einschließlich der zugrundeliegenden Technologie, sind durch Urheberrecht, Marken oder Patente geschützt. Sie sind das ausschließliche Eigentum der ENTOMOJO SAS. Jeder Hypertext-Link zur Website der ENTOMOJO SAS, der Framing, Deep-Linking, Inline-Linking oder eine andere Deep-Linking-Technik verwendet, ist in jedem Fall streng verboten. In jedem Fall muss jede Verbindung, auch wenn sie stillschweigend genehmigt wurde, auf Verlangen der ENTOMOJO SAS entfernt werden.

PERSONENBEZOGENE DATEN

ENTOMOJO SAS behält sich für die Zwecke des Dienstes das Recht vor, namentliche Daten über die Nutzer der Website zu sammeln, insbesondere über das in Artikel 8 genannte "Cookie". In jedem Fall und gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 kann jeder Nutzer oder Kunde der Website jederzeit gegen die kommerzielle Nutzung der genannten Daten Einspruch erheben und hat darüber hinaus das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Alle Anfragen bezüglich des vorliegenden Artikels müssen per E-Mail an die Adresse hello@entomojo.comgesendet werden.

Wir informieren die Verbraucher darüber, dass sie das Recht haben, sich kostenlos in die Liste bloctel.gouv.fr einzutragen, um sich dem Telefonmarketing zu widersetzen

II - Über den von ENTOMOJO SAS angebotenen ABONNEMENT-Dienst

ENTOMOJO SAS bietet einen Dienst für den Versand von "ENTOMOJO SAS"-Paketen mit Tierfutter in das französische Mutterland, nach Korsika und Monaco an (nachstehend der "Dienst").

II.1 - Beschreibung des Dienstes

Der Kunde kann sich über die Website für den einmaligen Service der Zusendung eines einzelnen "ENTOMOJO SAS"-Pakets anmelden.

II.2 - Bedingungen für die Zeichnung des Anteils

Der Kunde kann über die Website auch ein monatliches Abonnement abschließen.

Das Monatsabonnement ermöglicht es Ihnen, den monatlichen Versanddienst eines "ENTOMOJO SAS"-Pakets zu abonnieren, bis eine Partei beschließt, diesen Vertrag zu kündigen. Durch die Annahme dieses Angebots akzeptiert der Kunde eine monatliche Gebühr in Höhe eines in der Erstbestellung festgelegten Betrags. Solange das Abonnement läuft, wird der Kunde also jeden Monat am ersten Tag des Monats automatisch mit dem festgelegten Betrag belastet, und der Kunde erhält sein Paket jeden Monat an dem zuvor zwischen den Parteien festgelegten Datum.

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit von seinem Benutzerkonto aus deaktivieren. Um berücksichtigt zu werden, muss die Deaktivierung vor Mitternacht des letzten Tages des Monats vor der Verlängerung erfolgen, andernfalls wird der Antrag nur bei der nächsten Verlängerung berücksichtigt.

Mit dem Abonnement des Monatsabonnements wird daran erinnert, dass der Kunde die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert, die er vorbehaltlos und in voller Kenntnis der Sachlage gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

II.3 - Abonnement-Bedingungen

Die Preise für den Service sind die auf der Website angegebenen.

Preisänderungen sind vorbehalten. In diesem Fall gelten die Änderungen nur für zukünftige Bestellungen, bereits bezahlte Bestellungen sind von den Tarifänderungen nicht betroffen.

Die angegebenen Preise beinhalten die Lieferkosten und werden dem Kunden zum Zeitpunkt der endgültigen Validierung seiner Bestellung angegeben.

Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung der Zahlung, nachdem die Bestellung validiert wurde.

Im Falle der Nichtzahlung durch den Kunden wird der Vertrag zwischen dem Kunden und ENTOMOJO SAS automatisch und ipso jure beendet, unbeschadet jeglicher Regressansprüche von ENTOMOJO SAS gegen den Kunden für Schäden, die durch diese Nichtzahlung verursacht wurden.

II.4 - Tarife und Bezahlung

Der Dienst deckt nur das französische Mutterland und Monaco ab.

Die "ENTOMOJO SAS"-Pakete werden den Kunden vor dem letzten Tag des Monats an die Adresse zugestellt, die im Informationsformular "Mein Konto" angegeben ist, das vom Kunden bei der Registrierung ausgefüllt wurde. Die der ENTOMOJO SAS zur Verfügung gestellten Informationen müssen korrekt sein. Der Kunde muss sicherstellen, dass die Informationen korrekt sind und dass sie zum Zeitpunkt der Zeichnung korrekt sind. ENTOMOJO SAS kann nicht für falsche Informationen verantwortlich gemacht werden. Im Falle einer Adressänderung liegt es in der Verantwortung des Kunden, ENTOMOJO SAS mindestens fünfzehn Tage vor Beginn des betreffenden Monats zu benachrichtigen, indem er seine Angaben auf dem Informationsformular "Mein Konto" ändert und eine E-Mail an folgende Adresse sendet: hello at tomojo dot com; hello@tomojo.com (Betreff: Adressänderung).

Wenn das Paket an ENTOMOJO SAS zurückgeschickt wird, erfolgt eine zweite Lieferung. Wenn das Paket erneut an den Absender zurückgeschickt wird, gibt es keine neue Sendung.

Bei Lieferungen außerhalb des französischen Mutterlandes verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung aller Zölle, der Mehrwertsteuer, der mit der Einfuhr der Produkte verbundenen Steuern sowie aller anderen Steuern, die aufgrund der geltenden Gesetze geschuldet werden. ENTOMOJO SAS kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde diese Steuern nicht bezahlt.

Wenn sich der Besucher für das Abonnementprogramm anmeldet, wird die Ermäßigung von -25% nur auf die Erstbestellung gewährt, gefolgt von 10% Ermäßigung auf die nächsten Bestellungen. Im Falle missbräuchlicher Abonnements und Abmeldungen, um von diesem höheren Rabatt zu profitieren, behält sich ENTOMOJO SAS nach mehreren Warnungen das Recht vor, den Vertrag zu brechen und die Bestellung nicht zu versenden.

II.5 - Pflichten und Verantwortung von ENTOMOJO SAS

Alle bei ENTOMOJO SAS aufgegebenen Bestellungen sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Den Kunden oder Benutzern von "ENTOMOJO SAS"-Produkten ist es untersagt, die Produkte ganz oder teilweise weiterzuverkaufen.

II.6 - Pflichten und Haftung der Kundin/des Kunden

Alle Vorbehalte gegen das Paket "ENTOMOJO SAS" und seinen Inhalt müssen innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt des Pakets mitgeteilt werden. Wenn dessen Mangelhaftigkeit nachgewiesen ist, kann der Kunde auf Kosten von ENTOMOJO SAS im Rahmen der verfügbaren Bestände einen neuen erhalten. Sollte ein Artikel nicht mehr auf Lager sein, kann der Kunde einen ähnlichen Artikel kostenlos erhalten.

Der Nicht-Erhalt eines "ENTOMOJO SAS"-Pakets muss innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum des geplanten Empfangs des Pakets mitgeteilt werden. Wenn der fehlende Beleg nachgewiesen wird, kann der Kunde auf Kosten von ENTOMOJO SAS im Rahmen der verfügbaren Bestände einen neuen Beleg erhalten. Sollte ein Artikel nicht mehr auf Lager sein, kann der Kunde einen ähnlichen Artikel kostenlos erhalten.

Nach einer Beschwerde ist der Kundendienst von ENTOMOJO SAS berechtigt, zusätzliche Informationen wie Fotos, Videos oder Bescheinigungen anzufordern, die für die Bearbeitung des Antrags auszufüllen sind. Insbesondere (i) hat die ENTOMOJO SAS das Recht, ein Video des Tieres anzufordern, aus dem deutlich hervorgeht, dass das Tier das Futter pet foodder ENTOMOJO SAS nicht mag, oder (ii) wenn das Tier krank ist oder Allergien hat, hat die ENTOMOJO SAS das Recht, ein Foto des Stuhls oder des Erbrechens anzufordern, das den Zustand des Tieres belegt. Wenn der Kunde diese Informationen nicht zur Verfügung stellen möchte, hat ENTOMOJO SAS das Recht, die beantragte Rückerstattung abzulehnen.

Diese Ansprüche berechtigen nicht zu einer weiteren Entschädigung. In jedem Fall ist die Verantwortung von ENTOMOJO SAS auf den monatlichen Wert des Abonnements beschränkt.

II.7 - Beschwerden

In Übereinstimmung mit den anwendbaren Gesetzen verfügt der Kunde über eine Bedenkzeit von vierzehn (14) klaren Tagen ab der Annahme des Zeichnungsangebots und/oder der Validierung einer Bestellung.

Die Frist von vierzehn (14) Tagen gilt auch im Falle eines Rücktritts nach Erhalt des Pakets "ENTOMOJO SAS". Diese Frist beginnt ab Erhalt des Pakets. Die Waren müssen in der Originalverpackung und -umhüllung zurückgeschickt werden. Geöffnete, geöffnete, unvollständige, beschädigte oder in der Verpackung beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen, umgetauscht oder erstattet. Da es sich bei dem Abonnement um ein Komplettpaket handelt, ist die Rückgabe des Gesamtpakets in der Tat unerlässlich.

ENTOMOJO SAS erstattet dem Kunden, der die Ausübung seines Rücktrittsrechts mitgeteilt hat, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Rücktrittsmitteilung eine Rückerstattung. Es wird festgelegt, dass die ENTOMOJO SAS, falls das Paket den Workshop vor der Ausübung des Rücktrittsrechts verlassen hat, auf seine Rückkehr warten muss, um mit der Rückerstattung fortzufahren. Der belastete Betrag wird dem Konto des Kunden wieder gutgeschrieben. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.

II.8 - Widerrufsrecht

Jeder Antrag auf Rückerstattung oder Benachrichtigung über den Rücktritt muss per E-Mail an die folgende Adresse gerichtet werden: hello at tomojo point co (Betreff: Rückerstattungsantrag). Anfragen, die per Telefon, Chat auf der Website, in sozialen Netzwerken, mit dem Träger oder auf anderem Wege gestellt werden, werden nicht berücksichtigt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen:

Per Post an die Adresse ENTOMOJO 41 rue Vivienne 75002 Paris Frankreich
Per E-Mail an die Adresse hello@tomojo.co
Indem Sie das unten stehende Widerrufsformular zurücksenden.

Formular für den Widerruf

Zu Händen von ENTOMOJO 41 RUE VIVIENNE 75002 oder an hello@tomojo.co

Hiermit erkläre(n) ich/wir [*] meinen/unseren [*] Widerruf des Vertrags über den Verkauf der folgenden Waren [NAME des Produkts]:

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s) :

Adresse des/der Verbraucher(s) :

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) :

Datum :

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.

Um diese Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie ENTOMOJO Ihren Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist zusenden.

II.9 - Mediation

Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches über die gütliche Beilegung von Streitigkeiten tritt ENTOMOJO dem Service des Ombudsmanns für E-Commerce der FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) bei, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten: 60 Rue La Boétie - 75008 Paris - http://www.mediateurfevad.fr. Nach vorherigen schriftlichen Schritten der Verbraucher gegenüber ENTOMOJO kann der Service des Ombudsmanns für jede Verbraucherrechtsstreitigkeit, deren Beilegung nicht erfolgreich war, in Anspruch genommen werden.

In allen Fällen wird ENTOMOJO Sie :

mitteilen wird, dass sie nicht in der Lage ist, den Streitfall zu lösen, und
wird zu diesem Zeitpunkt die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über den Ombudsmann, einschließlich seiner Kontaktdaten, wie oben dargelegt, zur Verfügung stellen.

Sie können auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen, um den Streitfall über: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=FR zu lösen .

Die Zustimmung zu einer Schlichtung hat keinen Einfluss auf Ihr Recht, dass der Streitfall vor Gericht gebracht wird.

II.10 - Werbeangebote

ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, Werbeangebote (Einführungsangebote usw.) für neue Kunden einzurichten. Sie sind für neue Kunden reserviert und stehen nur für begrenzte Zeit zur Verfügung. Zuvor registrierte Kunden haben keinen Anspruch auf diese Angebote, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

"Zuvor registrierter Kunde" ist jeder Haushalt, in dem ein Mitglied den ENTOMOJO SAS-Service bereits in Anspruch genommen hat.

Die Nutzung des ENTOMOJO SAS-Dienstes wird durch eine der folgenden Angaben nachgewiesen: Kundenkonto auf tomojo.co, Vor- und Nachname auf tomojo.co registriert, Kredit- oder Debitkarteninhaber auf tomojo.co registriert, Kredit- oder Debitkarteninhaber auf tomojo.co registriert, Kredit- oder Debitkarteninhaber auf tomojo.co registriert, Lieferadresse auf tomojo.co registriert, Adresse des Kredit- oder Debitkarteninhabers auf tomojo.co registriert.

Alle Werbeangebote sind auf einen Antrag und ein Haustier pro Haushalt beschränkt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Für den Fall, dass ein Haushalt, der den ENTOMOJO SAS-Service bereits in Anspruch genommen hat, mehr als einmal in den Genuss eines Werbeangebots kommen möchte, hat ENTOMOJO SAS das Recht, den Antrag abzulehnen, das Mailing zu stornieren, das Abonnement zu kündigen, alle verknüpften Konten zu sperren, und es erfolgt keine Rückerstattung.

Wenn ein Angebot für einen Versuchszeitraum gültig ist, gibt es eine Höchstgrenze von 12 kg Futtermittel pro Bestellung im Rahmen des Angebots. Bestimmte Aktivitätsgrade der Hunde können von den Angeboten ausgeschlossen werden.

ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, Sonderangebote, Einführungsangebote oder Rabatte jederzeit und ohne Vorankündigung zu stornieren. ENTOMOJO SAS kann auch nach eigenem Ermessen die Begünstigten von Werbeangeboten einschränken, ohne dies begründen zu müssen.

III - Allgemeines

ENTOMOJO SAS ist bestrebt, die Verfügbarkeit der Website und des Dienstes 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zu gewährleisten. Es kann jedoch vorkommen, dass der Zugriff auf die Website oder den Dienst aufgrund von Wartungsarbeiten, Hardware- oder Software-Upgrades, Notfallreparaturen an der Website oder aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von ENTOMOJO SAS liegen (wie z.B. Ausfall von Telekommunikationsverbindungen und -geräten), unterbrochen wird. Die ENTOMOJO SAS verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um solche Störungen zu begrenzen, soweit sie der ENTOMOJO SAS zuzurechnen sind.

Die Mitglieder erkennen an und akzeptieren, dass ENTOMOJO SAS ihnen gegenüber keine Verantwortung für die Nichtverfügbarkeit, Aussetzung oder Unterbrechung der Website oder des Dienstes übernimmt und nicht für direkte und indirekte Schäden jeglicher Art, die sich aus dieser Tatsache ergeben, verantwortlich gemacht werden kann.

In jedem Fall und unbeschadet dessen, was oben und in den anderen Klauseln über die mangelnde Verantwortlichkeit der ENTOMOJO SAS ausgeführt wurde, führt jede Verantwortlichkeitsursache, die der ENTOMOJO SAS gegenüber geltend gemacht werden kann, lediglich zur Zahlung von Schadensersatz, dessen Höhe auf die als Dienstleistungsgebühren erhobenen Beträge beschränkt ist.

III.1 - Zugang zur Website

Bei Nichteinhaltung aller oder eines Teils der Verpflichtungen, die sich aus diesen AVB ergeben, bei Zahlungsvorfällen, bei Lieferung falscher Informationen bei der Erstellung des Benutzerkontos oder bei Handlungen, die den Interessen von ENTOMOJO SAS schaden könnten, oder aus einem anderen objektiven Grund, Die Mitglieder nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass ENTOMOJO SAS sich das Recht vorbehält, jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugang zu den auf der Website angebotenen Dienstleistungen auszusetzen oder, je nach Schwere der Handlungen, das Abonnement und das Benutzerkonto des Mitglieds zu kündigen, ohne Schadenersatzansprüche geltend machen zu können.

ENTOMOJO SAS behält sich auch das Recht vor, den Abschluss eines Vertrags mit einem Mitglied abzulehnen, das wegen solcher Handlungen ausgeschlossen oder sanktioniert wurde.

III.2 - Unterbrechung und Aussetzung des Zugriffs auf den Dienst und/oder die Website

III.3.a - Allgemeine Bestimmungen

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des geänderten Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten, bekannt als das Gesetz "Informatik und Freiheiten", hat ENTOMOJO SAS bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheiten (CNIL) eine vorherige Erklärung über die von ihr vorgenommene Verarbeitung der Sie betreffenden persönlichen Daten abgegeben, gemäß der vereinfachten Norm Nr. 48 (CNIL-Beschluss Nr. 2005-112 vom 7. Juni 2005 zur Schaffung einer vereinfachten Norm über die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verwaltung von Kunden- und Interessentendateien - ABl. Nr. 149 vom 28. Juni 2005).

ENTOMOJO SAS ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der vereinfachten Norm Nr. 48 haben nur Mitarbeiter und Dienstleister der ENTOMOJO SAS, deren Aufgabe es ist, die Website zu betreiben oder den Service bereitzustellen, Zugang zu Ihren persönlichen Daten.

Die Daten, die in dem Formular, mit dem Sie Benutzer der Website und des Dienstes werden können, als obligatorisch angegeben sind, erfordern eine genaue Antwort von Ihnen. Jede fehlende oder von ENTOMOJO SAS als anormal erachtete Antwort kann dazu führen, dass ENTOMOJO SAS sich weigert, Ihre Anfrage zur Registrierung für den Dienst zu berücksichtigen.

Die von ENTOMOJO SAS im Rahmen der auf der Website angebotenen Dienstleistungen gesammelten Daten werden gemäß den Bestimmungen der vereinfachten Norm Nr. 48 und des Gesetzes "Informatique et Libertés" (Informatik und Freiheiten) behandelt.

III.3 - Verarbeitung von persönlichen Daten und Website-Inhalten der Mitglieder

III.3.b - Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der vereinfachten Norm Nr. 48 behält sich ENTOMOJO SAS das Recht vor, alle oder einen Teil der persönlichen Daten der Mitglieder unter strikter Einhaltung der vereinfachten Norm Nr. 48 und des Gesetzes "Informatique et Libertés" zu übermitteln.

Jegliche Verwendung anderer persönlicher Daten als der oben angegebenen bedarf der individuellen, vorherigen und ausdrücklichen Zustimmung der Mitglieder.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz "Informatique et Libertés" wird ENTOMOJO SAS die Zustimmung der Mitglieder für jede Übermittlung ihrer Daten an Handelspartner für Direktmarketingaktionen mittels eines Kontrollkästchens einholen.

III.3.c - Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch

Gemäß dem französischen Gesetz "Informatique et Libertés" haben Sie das Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten + Löschung? durch Kontaktaufnahme mit dem Webmaster der Website, mit Ausnahme der personenbezogenen Daten, die Sie der ENTOMOJO SAS beim Ausfüllen Ihres Online-Mitgliedschaftsformulars mitgeteilt haben und deren Änderung und Aktualisierung gemäß Artikel III.3.d der vorliegenden Verkaufsbedingungen allein Ihnen obliegt.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz "Informatique et Libertés" haben Sie das Recht, sich kostenlos der Verwendung Ihrer persönlichen Daten für Werbezwecke, insbesondere kommerzieller Art, durch ENTOMOJO SAS oder ihre Handelspartner zu widersetzen. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, aus diesem Grund direkt bei ENTOMOJO SAS Widerspruch einzulegen, verpflichtet sich ENTOMOJO SAS, Ihren Widerspruch an seine Vertragspartner weiterzuleiten, an die sie gegebenenfalls Ihre persönlichen Daten weitergegeben hat.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz "Informatique et Libertés" verpflichtet sich ENTOMOJO SAS, dass die Sie betreffenden persönlichen Daten, auch diejenigen, die an mögliche Handelspartner weitergegeben werden, nicht außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz "Informatique et Libertés" behält sich ENTOMOJO SAS das Recht vor, Sie betreffende persönliche Daten zu übermitteln, entweder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder in Anwendung einer Gerichts- oder Verwaltungsentscheidung oder einer unabhängigen Verwaltungsbehörde (wie der CNIL).

III.3.d - Aktualisierung persönlicher Daten

Sie verpflichten sich, gegebenenfalls für die Aktualisierung Ihrer persönlichen Daten zu sorgen. Sie verpflichten sich auch, dafür zu sorgen, dass Ihre persönlichen Daten korrekt, vollständig und eindeutig sind. Sie können jederzeit mit Ihrem Passwort und Ihrem Login auf der Website auf Ihr Benutzerkonto zugreifen, das alle persönlichen Daten enthält, die Sie der ENTOMOJO SAS zur Verfügung gestellt haben.

III.3.e - Sicherheit personenbezogener Daten

In Übereinstimmung mit dem Gesetz "Informatique et Libertés" verpflichtet sich ENTOMOJO SAS, in Anbetracht der Art der Daten und der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken alle nützlichen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten verfälscht, beschädigt oder unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden.

Die Informationen, die es dem Mitglied ermöglichen, sich zu identifizieren, wie z.B. die Kennung und das Passwort, sind persönlich und vertraulich. Diese Informationen können nur auf Initiative des Mitglieds oder der ENTOMOJO SAS geändert werden, insbesondere wenn das Passwort vergessen wurde. Das Mitglied ist allein verantwortlich für die Verwendung seiner Identifizierungsdaten und ist verpflichtet, diese geheim zu halten. ENTOMOJO SAS kann nicht für eine Offenlegung ihrerseits verantwortlich gemacht werden. Jede Bestellung, die mit dem Login und Passwort des Mitglieds aufgegeben wird, gilt als vom Mitglied aufgegeben. ENTOMOJO SAS kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Weitergabe dieser persönlichen und vertraulichen Daten durch das Mitglied und somit durch die Nutzung dieser Daten durch Dritte entstehen. ENTOMOJO SAS haftet nicht für Schäden jeglicher Art, insbesondere durch die Nutzung der abonnierten Dienste, Ruf- und Imageschäden oder Datenverluste, die durch die Nutzung der von ENTOMOJO SAS angebotenen Dienste entstehen können.

III.3.f - Hosting der Website

Der Hoster der in Artikel I.1 der vorliegenden AGB genannten Website handelt als Unterauftragnehmer der ENTOMOJO SAS im Sinne des Gesetzes "Informatique et Libertés" nur auf schriftliche Anweisung der ENTOMOJO SAS und ist nicht berechtigt, die personenbezogenen Daten der Nutzer, zu denen er Zugang haben könnte, zu verwenden, außer zum Zweck der Durchführung der technischen Dienstleistungen des Hostings und der Verwaltung der Datenbanken und nur unter den zwischen dem Hoster und der ENTOMOJO SAS unterzeichneten Vertragsbedingungen, die von diesem Artikel nicht abweichen können.

Die Website http://tomojo.co/ ist Eigentum der ENTOMOJO SAS. Alle Elemente der Website, ob visuell oder auditiv, Texte, Layouts, Illustrationen, Fotografien, Dokumente und andere Elemente, einschließlich der zugrundeliegenden Technologie, sind durch Urheberrecht, Marken und Patente geschützt. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion der auf der Website zugänglichen Elemente ist streng verboten.

Der Besucher der Website verpflichtet sich, keines der Elemente der Website zu reproduzieren. Jede gegenteilige Nutzung der gesamten oder eines Teils der Website oder eines ihrer Elemente würde eine Verletzung darstellen, die zu zivil- und/oder strafrechtlichen Verfahren führen und den beleidigenden Besucher den oben genannten Strafen aussetzen würde.

III.4 - Geistiges Eigentum

ENTOMOJO SAS ist nicht verantwortlich für die Inhalte, die von Mitgliedern auf der Website eingegeben werden. Es liegt in der Verantwortung der Internetbenutzer, die ENTOMOJO SAS zu informieren, wenn illegale Inhalte auf der Website erscheinen, damit diese entfernt werden können. Sobald ENTOMOJO SAS von Inhalten Kenntnis erlangt, die die Rechte Dritter verletzen, wird ENTOMOJO SAS sein Möglichstes tun, um die strittigen Inhalte unverzüglich von der Website zu entfernen.

Kein Benutzer der Website darf verleumderische, beleidigende oder schädigende Informationen an Dritte veröffentlichen. ENTOMOJO SAS wird alle Informationen, die ihrer Ethik widersprechen, entfernen, sobald sie davon Kenntnis erhält.

III.5 - Von Mitgliedern eingegebene Website-Inhalte

Indem Sie diese AGB akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen auf der Website www.tomojo.co veröffentlicht werden. ENTOMOJO SAS behält sich das Recht vor, alle auf der Website oder auf Partner-Websites erscheinenden Informationen zu reproduzieren. Insbesondere können Anzeigen, die auf einer der von ENTOMOJO SAS veröffentlichten oder von ENTOMOJO SAS mitveröffentlichten Websites veröffentlicht werden, auf anderen von ENTOMOJO SAS oder Dritten veröffentlichten oder mitveröffentlichten Websites reproduziert werden.

III.6 - Partner-Websites

Die Preise von ENTOMOJO SAS lauten auf Euro und enthalten alle Steuern.

Die Zahlung für die Dienste erfolgt per Kreditkarte (Blue, Visa, Mastercard) Paypal und Apple Pay. Die geleisteten Zahlungen werden durch ein Datenverschlüsselungsverfahren gesichert, um das Abfangen dieser Informationen durch Dritte zu verhindern.

Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten nach tatsächlicher Einziehung der Beträge als endgültig.

ENTOMOJO SAS kann im Falle einer betrügerischen Verwendung der auf der Website verwendeten Zahlungsmittel oder im Falle eines durch das Zahlungssystem verursachten Fehlers nicht verantwortlich gemacht werden.

III.7 - Allgemeine Zahlungsbedingungen für alle Website-Dienste

Durch die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen ermächtigt das Mitglied die ENTOMOJO SAS, ihm E-Mails an die Adresse zu senden, die er bei der Registrierung, dem Abonnement oder der Bestellung angegeben hat.

Die Abbestellung des Newsletters ist jederzeit über den Bereich "Mein Konto" möglich.

III.8 - Newsletter-Abonnement

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB in Anwendung eines Gesetzes oder einer Verordnung oder einer endgültigen Gerichtsentscheidung für ungültig erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre Gültigkeit und ihren Geltungsbereich.

III.9 - Schutzklausel

Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Übertragung der Geschäfte der ENTOMOJO SAS bleiben die Verträge zwischen dem Mitglied und der ENTOMOJO SAS und/oder den Nachfolgern und Abtretungsempfängern zwischen den Parteien verbindlich. Von der ENTOMOJO SAS abgeschlossene Verträge dürfen vom Mitglied ohne vorherige schriftliche Zustimmung der ENTOMOJO SAS nicht abgetreten werden.

Die Verträge, Rechte und Pflichten der ENTOMOJO SAS können in jedem Fall ohne vorherige Zustimmung des Mitglieds abgetreten oder übertragen werden.

III.10 - Übertragung von Rechten und Pflichten

ENTOMOJO SAS kann nicht für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung des Vertrags aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, das sich seiner Kontrolle entzieht, verantwortlich gemacht werden.

III.11 - Höhere Gewalt

Das Mitglied anerkennt die Gültigkeit und Beweiskraft der von ENTOMOJO SAS geführten elektronischen Austausche und Aufzeichnungen und räumt ein, dass diese Elemente die gleiche Beweiskraft erhalten wie ein handschriftlich unterzeichnetes Dokument gemäß dem Gesetz Nr. 2000-230 vom 13. März 2000 zur Anpassung des Beweisrechts an die Informationstechnologie und bezüglich der elektronischen Unterschrift.

Die Mitglieder erkennen an, dass die Kommunikationen und computergestützten Aufzeichnungen der Website von den Parteien als Beweis für den Austausch, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen werden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.

Für den Fall, dass die ENTOMOJO SAS sie mitteilen muss, werden sie zwischen den Parteien als zulässig, gültig und anfechtbar angesehen, und zwar auf die gleiche Weise, unter den gleichen Bedingungen und mit der gleichen Beweiskraft wie jedes Dokument, das schriftlich erstellt, empfangen oder aufbewahrt wird, außer im Falle eines offensichtlichen Fehlers seitens der ENTOMOJO SAS.

III.12 - Übereinkommen über Beweismittel

III.13.a - Verschreibung

Alle Ansprüche gegen ENTOMOJO SAS in Bezug auf diese GCS verjähren innerhalb eines Jahres. Es wird unwiderlegbar davon ausgegangen, dass das Mitglied auf jede Zahlung verzichtet, die nicht innerhalb eines Jahres beantragt wurde. Nicht eingeforderte Beträge verfallen an die ENTOMOJO SAS.

III.13 - Rechtsstreitigkeiten

III.13.b - Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese AVB unterliegen dem französischen Recht, das unabhängig vom Wohnsitzland des Kunden und vom Ort des Vertragsabschlusses anwendbar ist. Die Anwendung des Wiener Übereinkommens über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Im Falle einer Streitigkeit sucht die ENTOMOJO SAS aktiv mit dem Mitglied nach einer gütlichen Lösung ihres Konflikts, und nur wenn die gütliche Lösung nach fünfzehntägigen Bemühungen nicht erreicht wird, steht es den eifrigsten der Parteien frei, vor Gericht zu gehen. Gegebenenfalls werden als zuständige Gerichtsbarkeit im Falle eines Rechtsstreits die zuständigen Gerichte des Ortes angesehen, an dem ENTOMOJO SAS seinen Sitz hat.